החזרות והחלפות

אנחנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה. אם משהו לא בסדר, אנחנו כאן לעזור.

זכות ההחזרה

יש לכם 15 יום מתאריך הקבלה להחזיר את הרכישה. המוצרים חייבים להיות שלא נעשה בהם שימוש, באריזתם המקורית ובאותו מצב שקיבלתם אותם.

איך עובדים ההחזרים

לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה, נעבד את ההחזר הכספי תוך שבועיים. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.

ביטול הזמנה

שיניתם את דעתכם? ניתן לבטל הזמנה תוך שעתיים מרגע ביצועה באמצעות פנייה ישירה אלינו. לאחר מכן, ניתן להחזיר את הפריט לאחר קבלתו.

עלות משלוח החזרה

עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם המוצר פגום או שגוי.

החלפות

אם קיבלתם מוצר פגום או שגוי, צרו איתנו קשר ונסדר החלפה או החזר כספי מלא ללא עלות נוספת.

צריכים עזרה?

אל תהססו לפנות אלינו — תמיד נשמח לעזור. התקשרו אלינו בטלפון +357 22 66 06 88 או שלחו אימייל ל[email protected].